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Twitch recua de recurso que exibiria tendências de audiência após críticas da comunidade

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Plataforma interrompe uso de etiquetas que indicavam desempenho de canais ao vivo

Imagem: Olhar Digital

A Twitch anunciou a retirada de etiquetas que mostravam o desempenho recente de transmissões após feedback negativo de usuários. A tentativa de ajudar espectadores a descobrir novos canais foi questionada por favorecer transmissões já em crescimento, gerando debates sobre a descoberta de conteúdo na plataforma.

Segundo a plataforma Twitch, que é uma das maiores redes de transmissão ao vivo de jogos e conteúdos diversos, um teste foi iniciado para ajudar os espectadores a encontrar novas comunidades. Essa inovação consistia na adição de etiquetas com mensagens como "viewership surging" (audiência crescendo) e "keeping viewers" (mantendo espectadores), que indicariam o desempenho recente das transmissões em canais selecionados. No entanto, a novidade não agradou a toda parte da comunidade, levando a críticas relativas à utilidade das etiquetas e à possibilidade de favorecer canais já em alta, em vez de apoiar os pequenos criadores de conteúdo.

De acordo com a Twitch, a intenção do recurso era facilitar a descoberta de canais por novos espectadores, promovendo uma melhor conexão entre públicos e criadores. Ainda assim, a plataforma reconheceu que a linguagem utilizada no teste não refletia de forma adequada essa ideia e anunciou a decisão de retirar as etiquetas enquanto trabalha na melhoria da experiência de navegação.

Segundo um porta-voz da Twitch, “estamos levando o feedback da comunidade de volta às nossas equipes e planejamos remover essas duas etiquetas enquanto trabalhamos para melhorar a experiência”. A resposta da comunidade foi mista. Alguns criadores comemoraram a retirada das etiquetas, enquanto outros destacaram que a discussão antiga sobre a descoberta de conteúdo na plataforma foi reacendida por essa tentativa de destaque. Parte dos usuários defende que a plataforma deveria investir em ferramentas que favoreçam canais menores, aumentando sua visibilidade, ao invés de promover transmissões que já demonstram crescimento ou alta retenção de espectadores.

Por ora, as duas etiquetas foram oficialmente removidas da plataforma e a Twitch ainda não confirmou se pretende lançar uma versão revisada dessa ferramenta, nem quando ela pode voltar ao ar. Ainda não há informações oficiais sobre o futuro do recurso, mas o episódio evidencia o cuidado que a plataforma precisa ter ao implementar novidades que possam impactar a igualdade na descoberta de canais, aspecto considerado importante por muitos na comunidade de transmissões ao vivo.

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O que sabemos?

  • A Twitch testou etiquetas para indicar desempenho de canais.
  • As etiquetas eram "viewership surging" e "keeping viewers".
  • A plataforma decidiu retirar as etiquetas após críticas.
  • A intenção era ajudar na descoberta de novos canais.
  • Ainda não há confirmação sobre o retorno ou novas versões do recurso.

Fontes

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